แอพใหม่ล่าสุดจาก AIS 3G และ Google ให้คุณค้นหาข้อมูลด่วนทันใจบน Google Search ไม่ว่าจะหาเบอร์โทรศัพท์
ร้านอาหาร เรื่องเมาท์คนดัง แปลศัพท์ ค้นหาข้อมูลอื่นๆ รับ-ส่ง อีเมลจาก Gmail รวมถึงการอัปเดตเรื่องราวบน Google+ ได้ฟรีๆ ไม่เสียค่าเน็ตบนมือถือ
รู้สักนิดก่อนใช้ AIS Free Zone
| 1. | ลูกค้าโรมมิ่งไม่สามารถใช้บริการ AIS Free Zone ได้ |
| 2. | หากอยู่ใน AIS Free Zone จะมีแถบสีเขียวอยู่ด้านบนเสมอ(ไม่เสียค่าบริการ) |
| 3. | เมื่อต้องการทำรายการนอกเหนือจาก AIS Free Zone จะมีหน้าจอแจ้งเตือนว่าคุณกำลังออกจาก AIS Free Zone หากต้องการไปหน้านั้นๆ สามารถเลือกได้ โดยระบบจะคิดค่าบริการอินเตอร์เน็ตบนมือถือตามแพ็กเกจปัจจุบัน หรือ สมัครแพ็กเกจทันที อัตราค่าบริการสำหรับลูกค้าที่เป็น 2G/3G900 นาทีละ 1 บาท หรือ 5 บาท/ 1MB และสำหรับลูกค้า 3G2100 1MB/1.50 บาท (อัตราค่าบริการไม่รวมVAT) |
| 4. | ไม่สามารถเข้าใช้งานเมื่อเชื่อมต่อด้วย WIFI |
| 5. | กรณีเครื่องสมาร์ทโฟน หรือมือถือรุ่นอื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัพเดทข้อมูล แอพพลิเคชั่นต่างๆ ระหว่างการใช้งาน AIS Free Zone ระบบจะคิดค่าบริการตามแพ็กเกจปัจจุบัน หรือ 2G/3G900 นาทีละ 1 บาท หรือ 5 บาท/ 1MB และสำหรับลูกค้า 3G2100 1MB/1.50 บาท (อัตราค่าบริการไม่รวมVAT) |
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AIS Free Zone Powered by Google
| Q: | AIS Free Zone Powered by Google คืออะไร |
| A: | AIS Free Zone คือบริการพิเศษใหม่จาก Google ที่ให้ผู้ใช้เข้าใช้ Google+, Gmail และ Google Search บนโทรศัพท์มือถือที่ใช้อินเทอร์เน็ตได้ โดยไม่เสียค่าเน็ต และไม่จำเป็นต้องมีแพ็กเกจเล่นเน็ต |
| Q: | จะใช้ AIS Free Zone ได้อย่างไร |
| A: | คุณสามารถใช้ AIS Free Zone ได้โดย 1. กด *900*00# โทรออก รอรับ SMS แล้วคลิกลิงค์เพื่อดาวน์โหลดไอคอน AIS Free Zone ไว้บนมือถือ หรือ 2. กับ พิมพ์ http://wap.mobilelife.co.th/freezone ผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือ |
| Q: | ฉันต้องมีแพ็กเกจเน็ตบนมือถือหรือไม่ ถ้าต้องการใช้ AIS Free Zone |
| A: | คุณไม่จำเป็นต้องมีแพ็กเกจเล่นเน็ต เนื่องจาก AIS Free Zone ไม่มีค่าเน็ต หากโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ คุณก็ใช้ AIS Free Zone ได้ |
| Q: | AIS Free Zone มีประโยชน์กับฉันอย่างไร |
| A: | เมื่อคุณใช้ Google+, Gmail และ Google Search ผ่าน AIS Free Zone บนโทรศัพท์มือถือ คุณจะไม่เสียค่าบริการ (ดูข้อจำกัดในคำถามที่พบบ่อย) คุณสามารถใช้ AIS Free Zone แม้จะไม่ได้สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตกับ AIS |
| Q: | บริการใดที่ฉันสามารถใช้ได้ฟรีผ่าน AIS Free Zone |
| A: | คุณสามารถใช้ Google+, Gmail และ Google Search ได้โดยไม่มีค่าเน็ต |
| Q: | ฉันสามารถใช้ AIS Free Zone ได้นานเท่าไร |
| A: | AIS จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนของราคาค่าบริการ AIS Free Zone |
| Q: | ฉันใช้ AIS Free Zone บนโทรศัพท์มือถือใดได้บ้าง |
| A: | คุณสามารถใช้ AIS Free Zone บนโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ |
| Q: | ฉันใช้ AIS Free Zone บนเบราว์เซอร์ใดได้บ้าง |
| A: | คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าใช้ AIS Free Zone แต่บริการไม่รองรับเบราว์เซอร์ของบริษัทบุคคลที่สาม (เช่น QQ และ Bolt) |
| Q: | ฉันสามารถใช้ AIS Free Zone บนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์แอนดรอยด์ได้หรือไม่ |
| A: | คุณสามารถใช้ AIS Free Zone บนโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตได้ เราปรับค่าให้ใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่สมาร์ทโฟน หรือฟีเจอร์โฟน แต่ก็ยังคงทำงานได้ดีบนสมาร์ทโฟน |
| Q: | ฉันสามารถใช้ AIS Free Zone บนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตได้หรือไม่ |
| A: | คุณสามารถใช้ AIS Free Zone บนโทรศัพท์มือถือที่ใช้อินเทอร์เน็ตได้เท่านั้น |
| Q: | ถ้าฉันคลิกที่ลิงก์ รูปภาพ หรือไฟล์แนบ อะไรจะเกิดขึ้น |
| A: | หากคลิกลิงก์ที่นำคุณออกจากหน้า Google+ หรือ Gmail หรือคุณต้องการดูไฟล์ที่แนบมาในอีเมล คุณจะต้องเสียค่าบริการ แต่ก่อนจะเสียค่าบริการ คุณจะเห็นหน้าคำเตือน หากคุณยังไม่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเลือกที่จะสมัครได้ ณ ตอนนั้น |
| Q: | ถ้าฉันคลิกที่หน้าผลลัพธ์การค้นหา อะไรจะเกิดขึ้น |
| A: | เมื่อคลิกลิงก์ที่หน้าผลลัพธ์การค้นหา คุณจะไม่เสียค่าบริการ หากคลิกลิงก์หลังจากนั้น คุณจะเสียค่าเน็ต (แต่ก่อนที่คุณจะเสียค่าบริการ คุณจะเห็นหน้าคำเตือน พร้อมตัวเลือกในการสมัครแพ็กเกจหากต้องการ) ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกลิงก์บทความของ Wikipedia คุณจะไม่เสียค่าบริการข้อมูล แต่ถ้าคุณคลิกลิงก์ในบทความนั้น คุณจะต้องเสียค่าบริการสำหรับการดาวน์โหลดลิงก์นั้น |
| Q: | ฉันสามารถติดต่อใคร หากมีปัญหาในการใช้ AIS Free Zone |
| A: | โปรดติดต่อ AIS Call Center 1175 |
| Q: | ฉันสามารถใช้ AIS Free Zone หากเดินทางไปต่างประเทศได้หรือไม่ |
| A: | ไม่ได้ เนื่องจาก AIS เป็นผู้ให้บริการ Free Zone โดยไม่คิดค่าบริการ เมื่อคุณเดินทางออกนอกประเทศ บริการทั้งหมดจะผ่านการโรมมิ่ง ซึ่งไม่รวมในบริการของ Free Zone |
| Q: | ฉันสามารถขอความช่วยเหลือสำหรับ Google+, Gmail และ Search ได้อย่างไร |
| A: | คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ support.google.com/mobile |
| Q: | ฉันใช้ Free Zone บนสมาร์ทโฟน แต่โดนคิดค่าบริการ ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น |
| A: | การใช้งาน AIS Free Zone บนสมาร์ทโฟนไม่มีการคิดค่าบริการ แต่ด้วยระบบปฎิบัติการที่มีการอัพเดทข้อมูลและแอพพลิเคชั่นต่างๆ โดยเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างใช้งาน AIS Free Zone ระบบจะคิดค่าบริการที่อยู่นอกเหนือจาก AIS Free Zone |
| Q: | ฉันทดลองใช้ Free Zone แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันทำอะไรผิดหรือไม่ |
| A: | คุณสามารถใช้ Free Zone บนโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตได้ แต่ก็อาจจะเกิดปัญหาบางอย่างได้ หาก: • สมาร์ทโฟนไม่เปลี่ยนการตั้งค่า APN ที่คุณตั้งค่าไว้ • เป็นโทรศัพท์ซีรีย์ 60 (ก่อนรุ่นที่ 3) โปรดไปที่ http://en.wikipedia.org/wiki/Series_60 เพื่อดูว่าโทรศัพท์รุ่นนี้มีอะไรบ้าง • เป็นโทรศัพท์ BlackBerry • ใช้บัญชี Google Apps ในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดสร้างบัญชี @gmail.com แล้วลองอีกครั้ง • เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนในบัญชี Gmail • ปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ |