พฤติกรรมของนักช๊อปออนไลน์หน้าใหม่

วันนี้เรามาดูถึงเรื่องพฤติกรรมของนักช๊อปออนไลน์หน้าใหม่กัน โดยภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่า 54% จะทำการค้นหาเป้าหมายเพื่อตัดสินใจเลือกซื้อของชิ้นนั้นๆ โดย 2 ใน 3 คนจะเข้าดูเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องมากกว่า 5 เว็บ และ 28% จะเข้าชมเว็บเจ้าของสินค้าประมาณ 3-9 ครั้งเพื่อศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจ และภาพกรอบถัดไปจะแสดงให้เห็นว่า การค้นหาบนโทรศัพท์มือถือมีจำนวนมากกว่า 300% เลยทีเดียว และนี่คือนัยยสำคัญของการทำการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ ที่ผู้ประกอบการในประเทศไทยควรให้ความสนใจ

ราคาและสเปค Samsung Galaxy Gear

แหล่งข่าวต่างประเทศเปิดเผยว่าทาง T-Mobile จะวางขาย Samsung Galaxy Gear โดยกำหนดราคาเริ่มต้นไว้ที่ 299 ดอลล่าร์ หรือประมาณ 9,600 บาท โดย Galaxy Gear ถือเป็นของเล่นชิ้นใหม่ที่ใครหลายคนเฝ้าจับตามอง รวมถึงวัยรุ่นและวัยทำงานในไทยด้วย Galaxy Gear มาพร้อมกับบอดี้ที่เป็นโลหะ น้ำหนักเบา แต่แข็งแรงทนทาน เริ่มต้นมีสีเงิน และทอง และจะมีสีอื่นๆ เพิ่มขึ้นภายหลังคือ Oatmeal Beige, Rose Gold, Jet Black, Mocha Grey, Wild Orange, และ Lime Green ส่วนสเปคที่น่าสนใจมีดังนี้ Galaxy Gear มาพร้อมหน้าจอขนาด 1.63 นิ้ว ความละเอียด 320×320 พิกเซล แบบ Super AMOLED (278ppi) แบตเตอรี่ ของ Galaxy Gear มีความประจุ 315 mAh ที่ Samsung บอกว่าสามารถใช้งานได้ 25 […]

พฤติกรรมการใช้โทรศัพท์มือถือก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าของคนเอเชีย

Showrooming หรือการที่ลูกค้าดูสินค้าที่ร้านค้าและเลือกซื้อสินค้าที่อื่น เพราะว่าดีกว่าถูกกว่านั้น เป็นพฤติกรรมของคนเอเชีย ที่เน้นของถูกและดีเป็นหลัก หรืออาจเป็นเพราะราคาสินค้าในเอเชียของทุกร้านค้าอาจจะยังไม่เป็นมาตรฐาน ทำให้ผู้บริโภคเลือกดูสินค้าไปเรื่อย พร้อมสอบถาม หาข้อมูลเพิ่มเติบ และดูรีวิว เพื่อให้ได้สินค้าที่ดี มั่นใจ ในราคาถูกที่สุด — [ผลสำรวจจาก TNS Mobile Life] จากรายงานของทาง TNS พบว่ากลุ่มที่ต้องการคำแนะนำก่อนการซื้อสินค้า และกลุ่มที่หาข้อมูลเพิ่มเติมทางโทรศัพท์มือถือ ที่สำคัญคือ ผู้บริโภคชาวเอเชียต้องการจับต้องสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ และ 40% ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อหาคูปองส่วนลด  ยังมีผลสำรวจที่น่าสนใจเพิ่มเติม ซึ่งยังบอกถึงโอกาสของทางร้านค้าว่าผู้บริโภคกำลังมองหาบริการอะไร ภาพด้านล่างเปรียบเทียบให้เห็นในแต่ละทวีป ถึงพฤติกรรมผู้บริโภคกับการใช้โทรศัพท์มือถือในการมองหาสินค้า และค้นหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า  โดยจะเห็นว่าชาวเอเชียมีพฤติกรรมนี้สูงสุดเมื่อเทียบกับทวีปอื่นๆ    และกลุ่มอายุระหว่าง 16-30 ปี เป็นกลุ่มที่ใช้มากที่สุด ผู้บริโภคชาวเอเชียทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าจากที่สด = 36%  นิยมพูดคุยสอบถามกับพนักงานขายโดยตรง = 34% เลือกที่จะหาข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ = 10% อยากได้แอพพลิเคชั่นเพื่อสอบถามโดยตรงกับผู้เชียวชาญ ผู้บริโภคเลือกใช้โทรศัพท์มือถืออย่างไรในการซื้อสินค้า = 43% ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อดูรีวิวสินค้า = 31% ใช้โทรศัพท์มือถือเปรียบเทียบราคาสินค้า […]