นโยบายการใช้งานเว็บไซต์

ข้อที่ 1. ข้อมูลสถิติ

รูปแบบการเข้าใช้และจำนวนการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เช่น จำนวนของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือหน้าเว็บไซต์บางหน้าในแต่ละวัน โดยทั่วไปเรียกว่า ข้อมูลสถิติ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมประเภทนี้จะเก็บรวบรวมด้วยวิธีการต่าง ๆ หลายวิธี เช่น IP ADDRESS ซึ่งเป็นหมายเลขที่กำหนดให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่คุณท่องเว็บไซต์ เว็บเซิร์ฟเวอร์ซึ่งเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ “จัดเก็บ” เว็บเพจ จะกำหนดชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจากIP ADDRESS โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายจะลงบันทึก IP ADDRESS ของเครื่องคอมพิวเตอร์คุณไว้อารีน่า มีเดีย ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บของ Google, Inc. (“Google”)เพื่อดูข้อมูลสถิติเหล่านี้ Google Analytics จะใช้ “คุกกี้” ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่มีอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยวิเคราะห์ลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th ของผู้ใช้ ข้อมูลที่คุกกี้สร้างขึ้นเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th ของคุณ (รวมทั้ง IP ADDRESS ของคุณ) จะได้รับการส่งไปยังและจัดเก็บโดย Google บนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายในประเทศสหรัฐอเมริกาในฐานะตัวแทนของเรา Google จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินการใช้งานเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th ของคุณ รวบรวมรายงานการดำเนินการบนเว็บไซต์ และให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินการบนเว็บไซต์ Google จะไม่หาความเกี่ยวข้องจาก IP ADDRESS ของคุณกับข้อมูลอื่นใดที่ Google มีอยู่ คุณสามารถปฏิเสธที่จะใช้คุกกี้ได้โดยการเลือกการตั้งค่าที่ต้องการบนโปรแกรมเบราเซอร์ของคุณ แต่หากคุณเลือกดำเนินการดังกล่าว คุณจะไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th ได้สมบูรณ์ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (ข้อกำหนดเกี่ยวกับบริการและนโยบายการรักษาความลับส่วนบุคคลของ Google Analytics) ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ www.arenamedia.co.th ที่ได้รับแต่งตั้งเท่านั้นที่สามารถเข้าไปใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Google Analytics ได้ โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนและบริหารดูแลเว็บไซต์ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการเท่านั้น เช่น เพื่อปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์ และเพื่อปรับแต่งเนื้อหา และ/หรือแผนผังเว็บไซต์ ตามความต้องการใช้งานของผู้ใช้บริการแต่ละราย หรือกลุ่มผู้ใช้บริการแต่ละประเภท

ข้อที่ 2. คุกกี้จาก www.arenamedia.co.th

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมประเภทอื่นในการระบุผู้เข้าเยี่ยมชมจะจัดเก็บไว้ใน “คุกกี้” ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กจากเว็บไซต์ที่ส่งไปจัดเก็บไว้ที่ฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชม เพื่อบริการช่วยเหลือผู้เข้าเยี่ยมชม ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ บางส่วนบนเว็บไซต์ของ www.arenamedia.co.th ใช้คุกกี้เพียงแค่สำหรับจัดเก็บรหัสของผู้ใช้บริการ เพื่อความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำอีกครั้ง เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ใหม่ในภายหลัง การใช้คุกกี้ถือเป็นมาตรฐานทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าโปรแกรมเว็บเบราเซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับการใช้คุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่การตัดสินใจว่าจะยอมรับการใช้คุกกี้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณตั้งค่าโปรแกรมเบราเซอร์ เพื่อป้องกันการรับคุกกี้ หรือจัดให้มีบริการแจ้งให้ทราบเมื่อมีการส่งคุกกี้ถึงคุณ ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับการใช้คุกกี้ คุณยังคงสามารถเข้าใช้บริการส่วนใหญ่ภายในเว็บไซต์ของ www.arenamedia.co.th ได้ คุกกี้จาก www.arenamedia.co.th จะหมดอายุลงเมื่อผู้ใช้ปิดเว็บไซต์หรือไม่ดำเนินการใด ๆบนเว็บไซต์ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อที่ 3.การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเป็นผู้เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านด้วยวิธีการต่าง ๆ หลายวิธี เช่น เบอร์มือถือ, ตำแหน่งที่อยู่ (Location) รวมถึง IP ADDRESS ซึ่งเป็นหมายเลขที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยอัตโนมัติ โดยบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ โดยคุณสามารถปฏิเสธที่จะใช้ฟังก์ชั่นดังกล่าวได้โดยการกดบล็อก (Block) บนโปรแกรมเบราเซอร์ของคุณ ในครั้งแรกที่เข้าเว็บไซต์ของเรา ได้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัว และในกรณีที่คุณอนุญาตให้บริษัทฯ ทำการเก็บข้อมูลของท่านไว้ บริษัทฯ ถือว่าท่านยินดีที่จะให้บริษัทฯ ทำการส่ง SMS ประชาสัมพันธ์ ได้ในภายหลัง และหากท่านมีความประสงค์จะยกเลิกการรับข่าวสารผ่าน SMS ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มที่เรากำหนดไว้ได้ตลอดเวลา

วัตถุประสงค์ของบริษัทในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คือ เพื่อให้ผู้ใช้บริการแต่ละรายของบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร ข้อเท็จจริงต่างๆ ที่ถูกต้อง ครบถ้วนได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว รวมถึงเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับข้อมูลข่าวสารและบริการที่ดี มีคุณภาพ และถูกต้องตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการเก็บรวบรวมภายใต้วัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมของบริษัทและบริษัทในเครือ และเป็นการกระทำเพียงเท่าที่จำเป็นตามกรอบวัตถุประสงค์หรือเพื่อประโยชน์ที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยบริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานตลอดระยะเวลาที่บริษัทและบริษัทในเครือได้ให้บริการแก่ท่าน

โดยเมื่อท่านได้เข้าใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทนี้ ถือว่าท่านได้ตกลงยินยอมให้บริษัทเก็บ ครอบครอง รวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อใช้ในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ของบริษัทและของบริษัทในเครือ รวมถึงท่านได้ตกลงให้บริษัทให้ข้อมูลของท่านต่อหุ้นส่วนทางธุรกิจของบริษัทได้ ทั้งนี้ เพื่อความรวดเร็ว ถูกต้อง และประโยชน์สูงสุดในการให้บริการต่อท่าน

ทั้งนี้ ท่านตกลงและยินยอมให้บริษัท บริษัทในเครือ รวมถึงหุ้นส่วนทางธุรกิจของบริษัท เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวของท่านจากแหล่งข้อมูลอื่นเพิ่มเติมด้วย

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทนี้ไม่ครอบคลุมถึงการรวบรวมข้อมูลใดๆ ที่กระทำโดยบุคคลภายนอกไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา ผู้ให้บริการ ผู้ขายสินค้าในเว็บไซท์หรือเว็บไซท์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ กับเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการรวบรวมข้อมูลโดยบุคคลภายนอก

ข้อที่ 4.การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่านที่สามารถใช้ระบุตัวท่านหรือติดต่อกับท่านได้ เว้นแต่ เป็นการเปิดเผยตามวัตถุประสงค์ หรือเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์ที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของบริษัทและบริษัทในเครือ หรือวัตถุประสงค์ในการให้บริการของบริษัทและบริษัทในเครือ โดยท่านตกลงและยินยอมให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการให้บริการอันเป็นไปตามวัตถุประสงค์ข้างต้นนี้ได้

ทั้งนี้ เพื่อให้การให้บริการของบริษัทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ โดยบริษัทรับรองว่าประเทศนั้นๆ จะมีหลักเกณฑ์การให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่ต่ำกว่าความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ข้อที่ 5.สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้บริการทุกรายมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนซึ่งอยู่ในความควบคุมดูแลของบริษัทได้ และท่านมีสิทธิขอให้บริษัทดำเนินการแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้ถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน รวมถึงมีสิทธิขอให้บริษัทลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

(1)เป็นการขัดหรือแย้งกับบทบัญญัติแห่งกฎหมายอื่น หรือคำสั่งศาล

(2)กระทบต่อความมั่นคงแห่งราชอาณาจักร

(3)กระทบต่อเศรษฐกิจและการพาณิชย์ของประเทศ

(4)มีผลต่อการสืบสวน สอนสวนของพนักงานเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย หรือการพิจารณพิพากษาของศาล

(5)เพื่อคุ้มครองเจ้าของข้อมูล หรือสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น

นอกจากนั้น ท่านยังมีสิทธิร้องขอให้บริษัทดำเนินการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ไม่เกี่ยวข้อง เกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หรือเมื่อท่านได้เพิกถอนความยินยอม หรือท่านอาจร้องขอให้บริษัทดำเนินการทำลาย ระงับการใช้ชั่วคราว หรือแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อก็ได้

ข้อที่ 6.ทางเลือกของท่านเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ประโยชน์ และการจัดสรรข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจจะส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์(Email) หรือข้อความสั้นทางโทรศัพท์มือถือ (SMS) ไปยังท่านเป็นครั้งคราว

ท่านมีทางเลือกเกี่ยวกับคุกกี้โดยท่านอาจจะแก้ไขโปรแกรมเบราเซอร์ของท่านว่าจะรับคุกกี้ทั้งหมด หรือท่านอาจจะปฏิเสธที่จะรับคุกกี้ทั้งหมดก็ได้ ทั้งนี้ หากท่านปฏิเสธที่จะรับคุกกี้ทั้งหมด ถือว่า ท่านรับทราบว่าท่านอาจไม่สามารถใช้บริการของบริษัทและบริษัทในเครือได้อย่างครบถ้วน หรือเข้าใช้บริการบางเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้

ข้อที่ 7.การคุ้มครองข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคล

การคุ้มครองข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคล การรักษาความลับของข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งต่อบริษัทเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นทั้งหมด บริษัทจะไม่ให้เช่า หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลด้านการเงินของท่าน

แม้ว่าการรับทราบถึงการใช้บริการของท่านจะมีส่วนช่วยในการนำเสนอเนื้อหาการให้บริการและข่าวสาร/สาระ/โฆษณาที่เหมาะสมต่อท่าน แต่บริษัทจะไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวนี้ต่อบุคคลภายนอกโดยปราศจากการยินยอมของท่าน ข้อมูลสถิติของผู้ใช้บริการที่บริษัทอาจเปิดเผยต่อผู้โฆษณาหรือหุ้นส่วนของบริษัทในภายหน้าเกี่ยวกับบริการทางการเงินหรือการใช้บริการของบริษัทจะไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุถึงผู้ใช้บริการแต่ละรายได้

ข้อที่ 8.ข้อควรระวังเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของบริษัทที่มีไว้เพื่อป้องกันความเสียหายจากการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัย เพื่อคุ้มครองผู้ใช้บริการของบริษัทจากการนำข้อมูลที่อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัทไปทำให้เกิดความเสียหาย นำไปใช้ในทางที่ผิด หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว เฉพาะพนักงานที่มีอำนาจหน้าที่ของบริษัทเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างเต็มความสามารถที่จะป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่าน ท่านรับทราบและตกลงว่าบริษัทสงวนไว้ซึ่งสิทธิในการปฏิเสธความรับผิดหรือความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจาก เหตุสุดวิสัย อาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์หรือเหตุอื่นใดที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของบริษัท

ในกรณีที่มีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านเว็บไซต์ของบริษัทและบริษัทในเครือ เพื่อที่จะทำคำสั่งซื้อให้ครบถ้วนสมบูรณ์หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันความถูกต้อง ท่านรับทราบและตกลงว่าท่านอาจต้องใส่ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตทุกครั้งที่บริษัทสอบถาม บริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่าข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตดังกล่าวได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยการเข้ารหัส(Encryption)ที่ได้มาตรฐานโดยทั่วไปและปลอดภัย

ในกรณีที่เว็บไซต์ให้บริการระบบเข้ารหัสสมาชิก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองโดยรหัสผ่าน(Password-Protected):ซึ่งมีเพียงท่านเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ ท่านต้องรับผิดชอบอย่างดีที่สุดในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสผ่านของท่าน บริษัทขอแนะนำว่าท่านไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่าน(Password)ของท่านต่อบุคคลใดๆ และท่านควรออกจากการใช้คอมพิวเตอร์เบราเซอร์ของท่านทุกครั้งที่ท่านเลิกใช้คอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคคลอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อของท่านได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากท่านใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่น หรือใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ เช่น ร้านอินเตอร์เน็ต ร้านกาแฟ หรือ บริการอินเตอร์เน็ตสาธารณะ

ข้อที่ 9.ข้อยกเว้นความรับผิด

เมื่อบริษัทตรวจสอบพบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะแจ้งเหตุของการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่ท่านโดยไม่ชักช้า และจะแจ้งถึงแผนการเยียวยาความเสียหายจากการละเมิดข้อมูลส่วนนั้น 

ทั้งนี้ ท่านรับทราบและตกลงว่าหากข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องของท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลทั่วไป หรือข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกจารกรรมทางคอมพิวเตอร์ สูญหาย หรือเสียหายซึ่งมิใช่ความผิดของบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธความรับผิดใดๆ ที่เป็นผลมาจากการดังกล่าว

บริษัทอาจจะเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ได้ในทุกเวลาโดยปิดประกาศการแก้ไขเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของบริษัท หรือโดยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์(E-mail)

การใช้บริการเว็บไซต์ของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดของนโยบายการใช้งานเว็บไซต์ฉบับนี้ และการที่ท่านใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการประกาศเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขแต่ละครั้งด้วยเช่นเดียวกัน

ทำขึ้นเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2554 บริษัท อารีน่า มีเดีย จำกัด